Organiser et conduire une réunion

Autodiagnostic : identifier son style d’animation et ses préférences de communication (présentiel/distanciel/hybride).​

Les différents types de réunion (information, décision, créativité, suivi, 1:1) et quand… ne pas faire de réunion.​

Clarifier l’objectif, les résultats attendus et les indicateurs de réussite d’une réunion.​

Préparer sa réunion : ordre du jour, participants, durée, timing, règles du jeu partagées.​

Rôles et responsabilités : animateur/facilitateur, décideur, participants, secrétaire de séance.​

Structurer la réunion selon le contexte d’entreprise (réunions opérationnelles, projets, CODIR, équipes hybrides).​

Réunions à distance et hybrides : spécificités, risques, bonnes pratiques (cadre, tour de parole, inclusion des distants).​

Outils du distanciel et collaboratifs : visio (Teams, Meet, Zoom…), tableaux blancs, sondages, chat, sous-salles.​

Compétences et posture de l’animateur : leadership, neutralité, écoute, gestion du temps et des personnalités.​

Communication verbale, non verbale et para-verbale en présentiel et à distance (caméra, voix, regard, « présence » à l’écran).​

Savoir occuper l’espace (salle et écran) et utiliser les supports (diaporama, documents partagés) sans perdre l’attention.​

Techniques de lancement, d’animation de débats et de prise de décision (tour de table, questions, synthèses, arbitrages).​

Gérer les situations difficiles : participants dominants, passifs, conflits, tensions interpersonnelles.​

Rédiger un compte rendu ou un relevé de décisions orienté actions (qui fait quoi, pour quand, avec quels indicateurs).​

Analyser ses réunions : grille d’auto-diagnostic, retours des participants, plan d’amélioration personnel.​